Regulamin

Wprowadzenie

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Karqo Veno oraz warunki świadczenia usług organizacji eventów, w tym eventów z rozrywką kasynową offline.

Dokument ma zastosowanie do wszystkich użytkowników serwisu, w tym klientów indywidualnych i firmowych. Reguluje prawa i obowiązki Karqo Veno oraz użytkowników, a korzystanie z serwisu oznacza akceptację jego postanowień.

Karqo Veno działa pod adresem ul. Przykładowa 1, 00-001 Warszawa, Polska. W sprawach dotyczących Regulaminu można kontaktować się mailowo: [email protected] lub telefonicznie: +48 512 736 491.

Akceptacja Regulaminu. Przeglądając serwis lub kontaktując się z nami w sprawie usług, użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin w całości. W przypadku braku akceptacji należy zaprzestać korzystania z serwisu. Regulamin może być aktualizowany, a zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na stronie.

Definicje

Serwis: Serwis internetowy dostępny pod adresem https://karqoveno.com, wraz z wszystkimi podstronami i funkcjonalnościami.
Usługodawca: Karqo Veno, firma organizująca eventy z siedzibą pod adresem ul. Przykładowa 1, 00-001 Warszawa, Polska.
Użytkownik: Każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu lub zainteresowana usługami Karqo Veno.
Usługi: Usługi organizacji eventów, w tym eventów firmowych, team building, urodzin, prywatnych przyjęć oraz wieczorów tematycznych z rozrywką kasynową offline (np. poker, ruletka, blackjack), świadczone wyłącznie w formie stacjonarnej, bez elementów hazardu online, zakładów, depozytów, nagród pieniężnych czy biletów wstępu.
Event: Pojedyncze wydarzenie organizowane przez Karqo Veno na zlecenie Użytkownika, zgodnie z ustalonym zakresem.

Zakres Usług

Rodzaje Eventów

Karqo Veno organizuje różnorodne eventy, w tym eventy firmowe, team building, urodziny, prywatne przyjęcia oraz wieczory tematyczne z rozrywką kasynową offline.

Eventy firmowe: integracja, konferencje, gale.
Team building: aktywności zespołowe z elementami rywalizacji.
Urodziny i prywatne przyjęcia: personalizowane imprezy.
Wieczory tematyczne: Casino Night, Poker Event, inne motywy.

Charakter Rozrywki Kasynowej

Wszystkie elementy kasynowe (stoły do pokera, ruletki, blackjacka, żetony) mają charakter wyłącznie rozrywkowy i nie wiążą się z jakąkolwiek formą hazardu online, zakładów, depozytów, nagród pieniężnych czy biletów wstępu.

Żetony są fizyczne i nie mają wartości pieniężnej.
Brak możliwości wygranej pieniężnej.
Rozrywka odbywa się wyłącznie stacjonarnie.

Personalizacja

Każdy event jest dostosowywany do indywidualnych potrzeb klienta, w tym tematyki, lokalizacji, liczby gości i dodatkowych atrakcji. Możliwy jest wybór konkretnych gier i stołów, dostosowanie scenografii i oprawy oraz wsparcie w wyborze lokalizacji.

Proces Rezerwacji

Zapytanie i Oferta

Klient kontaktuje się z Karqo Veno telefonicznie lub mailowo, podając szczegóły planowanego eventu (data, liczba gości, preferencje). Na podstawie zapytania przygotowywana jest oferta.

Kontakt: +48 512 736 491, [email protected]. Oferta zawiera zakres usług i warunki współpracy.
Potwierdzenie i Umowa

Po akceptacji oferty podpisywana jest umowa określająca szczegóły eventu, w tym termin, miejsce, zakres usług i warunki płatności. Umowa może być zawarta elektronicznie lub papierowo, a wymagana może być zaliczka.
Realizacja

W dniu eventu Karqo Veno zapewnia pełną obsługę, w tym dostawę sprzętu, obsługę stołów i prowadzenie atrakcji. Zespół Karqo Veno jest obecny przez cały czas trwania eventu, a wszelkie zmiany wymagają wcześniejszego uzgodnienia.

Obowiązki Klienta

Współpraca i Informacje

Klient zobowiązany jest do dostarczenia dokładnych informacji niezbędnych do organizacji eventu, w tym liczby gości, preferencji i ewentualnych ograniczeń.
Niezwłoczne informowanie o zmianach.
Zapewnienie dostępu do miejsca eventu.

Przestrzeganie Zasad

Podczas eventu klient i goście zobowiązani są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa i instrukcji personelu Karqo Veno, w szczególności dotyczących korzystania ze sprzętu kasynowego.
Zakaz niszczenia sprzętu.
Zakaz wnoszenia własnych elementów hazardowych.

Płatności

Klient zobowiązany jest do terminowego regulowania płatności zgodnie z umową. Opóźnienia mogą skutkować odsetkami.

Ograniczenie Odpowiedzialności

Zakres Odpowiedzialności

Karqo Veno nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprzestrzegania Regulaminu przez klienta lub gości, a także za zdarzenia losowe niezależne od firmy.

Firma nie odpowiada za działania osób trzecich. Odpowiedzialność ograniczona jest do wartości umowy, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.

Siła Wyższa

Karqo Veno nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług z powodu siły wyższej, w tym klęsk żywiołowych, strajków, decyzji administracyjnych.

Własność Intelektualna

Prawa Autorskie

Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia i filmy, są własnością Karqo Veno lub podmiotów trzecich i podlegają ochronie prawnej. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania bez zgody. Użytkownik może korzystać z treści wyłącznie do celów osobistych.

Znaki Towarowe

Nazwa „Karqo Veno” oraz logo są chronione jako znaki towarowe.

Postanowienia Końcowe

Prawo Właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.

Zmiany Regulaminu

Karqo Veno zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na stronie.

Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt: Karqo Veno, ul. Przykładowa 1, 00-001 Warszawa, Polska, tel. +48 512 736 491, email: [email protected].